尼日利亚的零售业以露天市场、小卖部等传统贸易形式占主导。虽然这类零售渠道最为普遍，不过尼尔森发布的联合报告《2017年尼日利亚购物趋势》显示，应消费者需求，超市、大卖场等现代贸易形式正在增加。
现代话的商场能够提供综合的购物体验，但是在较为艰难的经济时期，购物者都在积极寻求促销，他们希望自己获得物超所值的购物体验。
购物场所和目的
在大型购物场所中，超过一半的购物者会去超市和大卖场，二者加起来占到消费者日用百货支出的26%；76%的消费者在露天市场购物，平均每月去10次，每周去两次；购物者第二常去的地方是小卖部，而且光顾的次数非常频繁，平均每月20次，不过他们在这里的花费相对较少，仅占其日用百货支出的12%。
尼日利亚人购物的主要原因是保证食物储备，其次是采买生活必需品或应急物品（16%），然后才是日常所需。
购物乐趣
该报告最有趣的发现之一是，90%受访的尼日利亚人说他们“喜欢采买日用杂货”，87%的人喜欢在整齐有序、环境优雅的店铺中购物。同样有87%的人认为在采买杂货时，消费体验对他们来说非常重要。鉴于此，零售商应该通过调整店面布局、革新销售、突出促销产品来优化顾客体验。此外，顾客参与以及个性化服务也很重要。
尼日利亚人在购物之前会做审慎的考虑。92%的受访者表示他们在采购日杂之前通常都会做列出购物清单，86%的人说他们在家庭日用上有严格的预算。但是，82%的人也坦言，虽然事先制定了购物计划，但通常都会额外购买一些东西，这也说明尼日利亚人也会产生计划外或者说冲动消费。
价格和促销
由于经济条件艰苦，以及通货膨胀严重，该研究也显示消费者对于价格更加敏感。70%受访的尼日利亚人说对于所买的日用品他们都知道价格，95%以上的人表示价格表动会引起他们的注意。
60%的购物者说他们减少了奢侈品购买，而只把钱花在必要的物品上，不过27%的人从总体上削减了日杂的购买支出。为了应对物价上涨，23%的人选择大批量购买，17%的人改为消费价格更低廉的产品。
受到食品价格上涨影响最严重，因而导致消费者购买减少的快消品是果汁（93%），其次是碳酸饮料和矿泉水（92%），鲜肉、家禽、鱼、海鲜位居第三（91%），与之并列的是洗衣液和日用品（91%）。
在此情境下，76%的购物者会在一定程度上会被促销吸引，21%会根据哪里有最优惠的促销活动而更换购物地点。现代化的零售渠道可以通过更有力度的促销来推动销售。
在宏观经济和通货膨胀压力下，尼日利亚消费者会为了寻求更高的价值和效率而减少购物支出。因此，促销和价格将成为消费者进店消费的关键策略。
